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이 같은 사실이 온라인을 통해 알려지자 윤 전 대통령 탄핵을 반대하는 누리꾼들은 해당 매장에 이른바 ‘별점 테러’ 등 항의에 나섰다.
매장 방문 후기를 남길 수 있는 한 지도 앱에는 “장사하는 사람이 정치색을 드러내면 대가를 감수해야 한다”, “정치 성향을 티 내고 싶으면 집 대문에 걸어둬라”라는 등의 글이 잇따라 달렸다.
한 누리꾼은 본사 측에 항의해 얻어낸 답변을 온라인을 통해 공유하기도 했다.
그에 따르면 본사 측은 “특정 매장의 부적절한 정치적 게시물로 인해 불편을 겪게 해 드린 점 사과드린다”며 “본사는 이번 사태를 엄중한 일로 보고 해당 매장에 대해 본사 고위 임원이 방문해 강력하게 경고했다”고 밝혔다.
이어 “해당 점주는 자신의 부적절한 게시물로 인해 불필요한 혼란과 갈등을 초래하고 본사와 여타 가맹점 및 고객들에 피해를 입힌 점에 대해 사과했으며 이 같은 내용의 사과문을 매장에 게시할 예정”이라고 전했다.
그러면서 “문제의 게시물 내용은 해당 점주의 개인 의견일 뿐이며 본사와는 전혀 무관한 점이라는 것을 분명하게 안내 드린다”며 “차후 유사한 일이 다시 발생하는 경우, 본사는 폐점을 비롯한 최고의 조치를 취할 예정”이라며 재차 사과했다.
그러자 이번엔 윤 전 대통령 탄핵을 찬성하는 누리꾼들이 지도 앱 등을 통해 “이렇게 멋진 분이 만드는 치킨이라면 맛있을 게 분명하다”, “상식적인 민주 점주에게 별쭐 내주러 왔다”는 등 격려의 뜻을 나타냈다.
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자담치킨 관계자는 지난 8일 연합뉴스TV를 통해 “점주 개인의 의견 표현이 다른 가맹점에 피해를 줄 수 있어 조치한 것”이라며 “본사는 탄핵과 관련해 어떠한 정치적 입장도 갖고 있지 않다”고 밝혔다.