주춤한 트래블카드, 뜨거운 신용카드…판 바뀐 해외 결제시장

[이데일리 박종화 기자] 환전 수수료 면제 혜택을 내세운 트래블카드 시장 열기가 한풀 꺾였다. 시장이 성숙기에 들어간 데다가 카드사들의 마케팅도 전보다 줄어든 영향으로 해석된다. 대신 트래블카드와 유사한 혜택을 갖춘 신용카드 해외 결제액이 빠른 속도로 증가했다.

[이데일리 이미나 기자]

11일 카드업계에 따르면 올 1~3분기 8개 전업카드사(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·하나·우리·BC카드) 직불·체크카드 해외 이용액은 약 3조7526억원이다. 지난해 같은 기간(4조7167억원)과 비교해 20% 줄어들었다. 여름휴가철 성수기가 끼어 있는 3분기만 놓고 봐도 1조6030억원에서 1조3318억원으로 17% 감소했다. 회사별로 봤을 땐 하나카드(이용액 1조6139억원·점유율 43.0%), 신한카드(1조2902억원·34.4%), KB국민카드(4809억원, 12.8%), 우리카드(3375억원, 9.0%) 순으로 1~3분기 직불·체크카드 해외 이용액이 많았다.

최근 몇 년간 카드업계에선 직불·체크카드 해외 이용액이 연간 1조원씩 늘었다. 카드사들이 환전 수수료 면제, 환율 우대, 공항 라운지 무료 이용 등 여러 혜택을 갖춘 트래블카드를 적극적으로 마케팅했기 때문이다. 특히 은행 계열 카드사들은 해외여행을 많이 가는 젊은 층을 그룹사 고객으로 확보하기 위해 더 적극적으로 마케팅에 나섰다. 수수료 수입이 거의 없는 트래블카드는 카드사로선 이익이 거의 남지 않지만 일단 고객층을 넓히는 게 장기적 관점에서 도움이 될 것이란 게 회사들 판단이었다.

올해 직불·체크카드 해외 이용액이 줄어든 것은 트래블카드를 이용한 현금 자동 입출금기(ATM) 인출액이 통계에서 제외된 것에 더해 트래블카드 시장이 성숙기에 접어든 영향으로 해석된다. 한 카드사 관계자는 “ATM 인출액을 포함하면 이용액 변동은 지난해랑 미미한 차이”라면서도 “이제 가입할 만한 사람들은 거의 다 가입해서 가입자 확대에 따른 이용액 증가는 어느 정도 한계가 있다”고 했다. 카드사들 간 마케팅 열기도 한풀 꺾였다. 시장이 성숙기에 접어들고 시장 점유율 변동도 안정화되면서 굳이 출혈경쟁을 감내할 필요는 없다는 판단에서다.

대신 카드사들은 다시 핵심 상품인 신용카드에 눈을 돌리고 있다. 트래블카드와 달리 신용카드는 국내 수수료 수입을 노려볼 수 있기 때문이다. 대신 카드사들은 고객 유치를 위해 신용카드도 트래블카드처럼 해외 결제엔 수수료를 면제해주거나 적립·할인율을 높이는 등 혜택을 주고 있다. 올 1~3분기 개인 고객의 신용카드 해외 이용액은 12조2922억원으로 1년 전(10조6905억원)보다 15.0% 늘었는데 신용카드 해외 결제를 늘리려는 카드사 노력이 주효했던 것으로 해석된다.

인천국제공항 모습.(사진=연합뉴스)