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양사는 카페24의 프리미엄 서비스 ‘카페24 PRO’와 NE의 서비스형 소프트웨어 기반 이커머스 백엔드 시스템 ‘넥스트엔진’을 연동해 오는 8월 서비스를 출시할 예정이다. 연동 서비스가 출시되면 일본 전자상거래 사업자는 글로벌 자사몰 구축부터 주문·재고 관리까지 하나의 환경에서 처리할 수 있게 된다.
일본 전자상거래 시장은 세계 4위 규모로 성장세를 이어가고 있다. 한국을 포함한 글로벌 시장 진출 수요도 꾸준히 확대되고 있어 이번 제휴의 의미가 크다는 설명이다.
카페24 PRO는 다국어 쇼핑몰 구축, 상품 등록, 판매 채널 연동, 검색엔진 최적화, 마케팅 운영 등 해외 시장 진출에 필요한 이커머스 업무 전반을 지원하는 서비스다. 별도 인력 없이도 현지화 수준의 자사몰을 운영할 수 있어 해외 진출을 준비하는 일본 브랜드를 대상으로 활용도가 높을 것으로 기대된다.
NE가 운영하는 넥스트엔진은 일본 내 6700개 이상의 기업이 사용하는 이커머스 통합관리 솔루션이다. 주문 처리, 재고 관리, 출고 등 판매자의 운영 업무를 자동화하는 것이 특징이다. NE는 도쿄증권거래소 상장 기업이다.
카페24는 올해 초 소프트뱅크그룹 결제 자회사 SBPS와 업무협약을 체결하고, 일본 간편결제 서비스 페이페이 공식 지원을 추가하는 등 일본 시장 공략을 위한 인프라를 확장해왔다. 이번 NE와의 제휴가 결제, 운영, 재고관리를 아우르는 일본 이커머스 생태계 구축의 핵심 협력이라고 회사 측은 설명했다.
협력 구조도 현지화에 초점을 맞췄다. NE는 일본 현지 고객사를 대상으로 카페24 PRO를 직접 소개할 예정이다. 연동 서비스 출시 이후에도 공동 마케팅과 고객 지원 체계를 구축하며 협력을 확대한다.
히고 노리요시 NE 대표는 “넥스트엔진 고객사들이 해외 판매에 보다 쉽게 도전할 수 있는 환경을 정비하겠다”며 “이번 협력을 발판으로 일본 EC 사업자의 글로벌 진출을 적극 지원하고, 양사가 함께 아시아 이커머스 시장의 새로운 가능성을 열어나가겠다”고 말했다.
이재석 카페24 대표는 “이번 연동으로 일본 EC 사업자는 해외 쇼핑몰 개설부터 상품 등록, 마케팅, 재고·주문 관리까지 하나의 흐름으로 처리할 수 있게 된다”며 “이번 제휴가 한국과 일본, 나아가 아시아 시장을 잇는 크로스보더 이커머스 생태계의 새로운 출발점이 되길 기대한다”고 말했다.
