이번 찾아가는 교육은 맞춤형 온라인 교육에 참여한 기업을 대상으로 우선 모집하며, 도내 숙박업체 및 관광사업체 중 총 7개사를 선정할 예정이다.
모집 대상은 도내 3인 이상의 관광기업이며, 교육비용은 전액 무료다.
교육 과정은 △고객 경험 관리를 통한 서비스 향상 △효과적인 블랙컨슈머 대응 전략 △퍼스널 컬러를 활용한 퍼스널 브랜딩 △직급별 맞춤 리더십 및 커뮤니케이션 △관광사업체 맞춤형 기업 가치 향상을 위한 디지털 마케팅 등 총 5가지 주제로 구성되어 있으며, 각 기업은 필요에 맞는 교육을 선택하여 신청할 수 있다.
자세한 사항 및 교육 신청은 제주관광공사 홈페이지 내 알림마당(공지사항)을 통해 확인할 수 있다.
제주관광공사 관계자는 “이번 맞춤형 교육을 통해 도내 관광기업의 서비스 품질이 한층 더 향상되고, 기업 경쟁력이 강화될 것으로 기대한다”며 “공사는 앞으로도 제주 관광산업의 질적 성장을 위해 다양한 교육 프로그램을 개발하고 운영해 나가겠다”고 말했다.