"회사 간식 시장 잡았다"…GS25, B2B 식음 사업 4년 새 20배↑

[이데일리 김지우 기자] GS리테일(007070)이 운영하는 편의점 GS25의 B2B 식음 솔루션 사업이 올해 큰폭으로 성장했다.

사무실 내 구현된 ‘GS25 스낵바’와 서비스를 이용하는 모습. (사진=GS리테일)

18일 GS25에 따르면 올해 1~5월 B2B(기업 간 거래) 식음 솔루션 사업 매출이 론칭 초기인 2022년 동기에 비해 20배 규모로 증가한 것으로 나타났다. 전년 동기 대비로는 25% 증가한 수치다.

GS25는 2021년 말 간편식 정기 구독 서비스 ‘밀박스25’를 론칭하며 B2B 식음 솔루션 시장에 진출했다. 이후 지난해 7월 간식 큐레이션 서비스 ‘스낵바’를 선보이며 사업 영역을 확대했다. 고물가 속 기업과 기관 등 복지 수요 증가에 힘입어 빠른 성장세를 이어가고 있다.

기업이나 단체가 예산과 인원 규모에 맞춰 서비스를 신청하면 GS25가 상품 공급부터 배송, 정산까지 전 과정을 제공한다. 스낵바에는 전담 담당자가 배정돼 사업장 환경과 수요에 맞춰 상품 큐레이션부터 설비 선정, 운영 관리까지 지원한다.

밀박스25와 스낵바 등 B2B 서비스 누적 이용 고객사는 962곳을 기록했다. 오피스와 대학교, 산업현장은 물론 병원과 관공서까지 도입 범위가 확대되고, 단기 행사나 팝업스토어에서 수요가 꾸준히 증가하고 있다는 설명이다.

업태별로 오피스와 관공서 매출은 전년보다 각각 33%, 44% 증가했고, 학교에서는 57% 신장했다. 고물가가 장기화되면서 직원과 학생을 위한 식음 복지 서비스를 강화하려는 수요가 늘어난 영향으로 풀이된다.

GS25는 B2B 사업의 핵심 경쟁력으로 차별화된 상품과 전국 단위 운영 인프라를 꼽았다. GS25가 보유한 간편식·음료·디저트·스낵 등 다양한 상품을 사업장 특성에 맞게 자유롭게 조합할 수 있어서다. 아울러 밀박스는 최대 30%, 스낵바는 1+1·2+1 행사 상품 중심 구성과 추가 할인 혜택을 제공하고 있다.

아울러 전국 점포망과 물류 인프라를 기반으로 고객사를 인근 가맹점과 연계해 운영 및 배송의 효율성을 높였다. 매칭된 가맹점은 밀박스25, 스낵바를 운영하고 이 과정에서 발생하는 매출은 해당 점포의 추가 수익으로 연결된다.

황호성 GS리테일 뉴포맷운영팀 매니저는 “고물가 기조가 이어지면서 기업과 기관을 중심으로 식음 복지 서비스 수요가 꾸준히 증가하고 있다”며 “GS25만의 상품 경쟁력과 전국 단위 운영 인프라를 바탕으로 다양한 업종과 사업장 환경에 최적화된 서비스를 선보이며 B2B 사업 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 말했다.