파손·분실·정보유출까지…볼트테크, 아이폰18 통합보호 서비스 출시

[이데일리 김응태 기자] 글로벌 인슈어테크 기업 볼트테크코리아는 롯데하이마트와 ‘아이폰18 프로’ 구매 고객을 위한 통합보호 서비스 ‘아이프로텍플러스 애플케어 서비스’(iProtec+ with AppleCare Services)‘를 출시했다고 23일 밝혔다.

사진=볼트테크코리아

이번 서비스는 아이폰18 시리즈 구매 고객이 기기 파손은 물론 분실·도난 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 유출 위험까지, 여러 상품에 따로 가입하지 않고도 한 번에 대비할 수 있는 게 핵심이다.

구체적으로 애플케어 서비스를 통해 우발적인 기기 손상에 대한 수리를 지원하며, 24개월 연장보증 서비스를 제공한다. 연장보증에는 배터리 성능이 80% 미만으로 저하된 경우 배터리 교체도 포함된다.

또 24개월 보장 기간 동안 기기를 분실하거나 도난당한 경우 한 차례 기기를 교체받을 수 있다. 고객이 부담하는 자기부담금은 기기 권장소비자가격(RRP)의 50%다.

개인정보 유출 위험을 모니터링하는 ’아이디 프로텍트‘ 서비스도 누릴 수 있다. 고객은 전용 온라인 플랫폼인 ’프로텍션 허브‘(Protection Hub)를 통해 아이디 프로텍트 서비스를 이용할 수 있다. 분실·도난 관련 보험금 청구도 동일한 플랫폼에서 진행할 수 있다.

아이프로텍플러스 애플케어 서비스는 롯데하이마트 온·오프라인 채널에서 아이폰18 시리즈 구매 시 함께 가입할 수 있다. 볼트테크코리아는 애플케어서비스와 분실·도난 보험, 아이디 프로텍트를 결합한 통합 보호 서비스를 제공하며 롯데하이마트는 판매 채널을 담당한다. 우발적 손상 및 분실·도난 보험은 신한EZ손해보험이 담당하며, 아이디 프로텍트 서비스는 유럽 최대 보험·보조서비스 그룹인 유럽 어시스턴스(Europ Assistance)를 통해 제공한다.

볼트테크코리아는 국내외 주요 보험사 및 유통 파트너사와 협력해 보험을 쉽고 빠르게 접할 수 있도록 디지털 및 데이터 기반의 커넥티드 솔루션을 제공하는 회사다. 전 세계 39개국의 글로벌 네트워크와 기술력을 바탕으로 임베디드 보험 서비스를 제공한다.

볼트테크코리아 고광범 대표는 “앞으로도 국내 고객들이 쉽고 편리하게 필요한 보호 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 파트너와 협력을 확대해 나가겠다”고 말했다.