위메프, 고객이 추천하는 기업 1위 수상

[이데일리 임현영 기자] 위메프는 한국능률협회컨설팅이 선정하는 ‘2014 고객이 가장 추천하는 기업’ 조사에서 소셜커머스 부문 1위에 선정됐다고 22일 밝혔다.

위메프 관계자는 “패션 사업 부문의 무료교환·반품, 제안게시판 운영, 고객감동팀 운영 등의 정책이 고객에게 직접적 혜택을 제공했다는 점에서 좋은 평가를 받았다”고 말했다.

고객이 가장 추천하는 기업은 각 상품 또는 서비스를 경험해 본 소비자가 이를 다른 사람에게 얼마나 추천하고자 하는 정도를 측정하는 인증제도다.