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성인용품을 주문한 적이 없던 사연자는 몹시 당황스러웠다고 했다.
사연자가 해당 쇼핑몰 고객센터로 문의 하자, 마트 측은 사과의 말을 전하면서도 막상 포장 작업이 너무 광범위하게 이뤄져 누가 이 상품을 포장했는지 역추적하는 것은 불가능에 가깝다는 말을 전했다. 포장 실수를 한 당사자에게 재발 방지를 위한 주의 조처를 내리기도 힘들다는 것이다.
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대형 쇼핑몰 측..."누가 포장했는지 몰라"
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