고등학생 B는 학업에 대한 부모의 기대가 커지면서 심한 부담감을 갖게 됐다. 결국 스트레스로 극단적인 생각까지 하게 되면서 누구에게라도 털어놓고 싶은 마음으로 1388 온라인상담을 신청했다. 상담사는 부모님의 지나친 기대에 대한 부담에 집중하기 보다는 B가 특별히 관심이 있고 잘하는 분야가 무엇인지 찾고 개발하도록 조언했다. B는 상담을 통해 자신의 강점을 확인해 자신감을 갖고 진로를 계획할 수 있게 됐다.
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웹심리검사를 원하는 청소년은 ‘청소년상담1388’ 누리집에 접속해 상담실 메뉴 웹심리검사를 선택해 원하는 검사를 실시하면 된다. 결과 확인 후 댓글 상담에 고민 글을 등록하고 웹심리검사 결과 페이지 및 댓글 상담 화면을 캡쳐해 소통·참여 이벤트 페이지 내 등록하면 이벤트 참여가 완료된다. 100명의 청소년에게 추첨을 통해 모바일 기프트 카드가 주어질 예정이다.
대인관계, 불안, 우울, 학업과 진로 등에 대한 마음 상태를 스스로 확인한 뒤 심리적 어려움이 있어 추가로 고민을 나누고 싶다면 상담사와 전화, 문자, 소셜미디어, 공식 누리집을 통해 실시간 상담이 가능하다. 지역 청소년상담복지센터를 직접 방문하면 전문상담 서비스도 받을 수 있다.
최은주 여가부 청소년정책관은 “신학기를 맞아 새로운 환경에 적응해야 하는 상황에서 청소년이 느끼는 긴장과 스트레스는 불안·우울 등으로 이어질 수 있어 이를 미리 확인하고 예방하는 것이 중요하다”고 말했다.