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조선호텔앤리조트는 신세계프라퍼티투자운용과 컨소시엄을 구성해 두 호텔의 자산 인수를 마쳤다. 프로젝트 리츠(REITs)를 통해 자산 보유와 호텔 운영을 분리하는 사업 구조를 마련했다.
종로 신규 호텔은 2019년 준공된 232실 규모의 4성급 오라카이 대학로 호텔이다. 조선호텔앤리조트는 지난 6월 자산 인수 절차를 완료했으며 내년 1월 브랜드 전환을 위한 공사에 들어간다. 창덕궁과 창경궁, 종묘 등 주요 관광명소와 가까워 국내외 관광객 수요를 확보할 수 있을 것으로 조선호텔앤리조트는 기대하고 있다.
여수 신규 호텔은 2020년 준공된 427실 규모의 라마다 프라자 바이 윈덤 여수 호텔이다. 지난 10월 자산 인수를 마쳤으며 순차적으로 브랜드 전환과 개관을 준비한다. 여수 호텔은 조선호텔앤리조트가 호남 지역에서 처음 운영하는 호텔이 된다.
조선호텔앤리조트는 신규 호텔 확대와 함께 기존 주요 호텔의 시설과 서비스도 강화한다. 조선 팰리스 서울 강남은 기존 객실층 일부를 전환해 약 380평 규모의 부대시설을 조성한다. 웰니스 스파와 일식 레스토랑, 비즈니스 라운지 등을 새로 마련할 예정이다.
오는 12월 26층 웰니스클럽과 27층 객실층 공사를 시작해 내년 상반기 시설을 선보인다. 외국인 고객을 전담하는 게스트 익스피리언스 팀도 구성한다. 조선 팰리스의 해외 고객 비중은 투숙객의 80% 이상이다.
웨스틴 조선 서울은 스위트 객실을 리뉴얼하고 지난달 26일부터 운영을 시작했다. 90㎡(약 27평) 규모의 프리미엄 이그제큐티브 스위트를 새롭게 구성하고 스마트TV와 의류관리기 등 편의시설을 확충했다. 가족 단위 고객을 위해 패밀리 트윈 객실에는 퀸사이즈 침대 2개를 배치했다.
웨스틴 조선 부산은 최대 500명을 수용할 수 있는 그랜드볼룸을 전면 리뉴얼했다. 실내 연회장에서 야외 웨딩 공간으로 이어지는 동선을 새로 마련하는 등 약 3년에 걸친 주요 공간 새단장을 마쳤다.
최훈학 조선호텔앤리조트 대표는 “내년은 국내 주요 거점의 신규 호텔 개관을 본격 추진하며 호텔 사업이 새로운 성장 단계로 나아가는 전환점이 될 것”이라며 “호텔 포트폴리오를 확대하는 동시에 주요 호텔의 고객 경험을 강화하겠다”고 말했다.
