고승범 후보자는 이날 국회 정무위원회에서 열린 인사청문회에서 관련 질의를 받고 “전자금융업법에 따른 등록이 제대로 되도록 하는 일도 해야할 것이고 또 등록된 업체들이라 하더라도 (전금법 개정안에는) 이용자 보호를 위해서 이용자금(선불충전금)의 외부 유치 제도라든지 (이용자) 우선변제권 등이 있다”며 “이런 것들이 빨리 시행이 될 수 있도록 잘 챙겨보도록 하겠다”고 말했다.
고 후보자는 “금융감독원과 같이 지금 현재의 실태 파악부터가 우선은 중요하고 이것 이외에도 다른 유사사례가 있는지도 자세히 봐야할 것”이라며 “금융위 입장에서는 제도 개선이 필요한 부분, 특히 이용자 피해를 줄일 수 있는 부분에 대해서는 좀 적극적인 대응 방안을 모색해봐야 한다고 생각한다”고 설명했다.