"구직 면접 피드백 전해요"..여기어때 '리얼리뷰' 도입

[이데일리 김유성 기자] 종합숙박O2O 서비스 여기어때는 채용 혁신프로젝트 일환으로 ‘면접리얼리뷰’를 도입한다고 10일 밝혔다. 여기어때는 기업이 채용과정에서 만들어진 구체적인 면접후기를 작성해 합격여부를 떠나 구직자에게 제공한다. 면접후기는 원하는 지원자에게만 선택적으로 제공된다.

‘면접리얼리뷰’는 전문성 면접과정(1차) 중 나온 면접관 질문과 지원자의 답변을 요약한다. 내부평가와 합격 이유 등도 포함한다. 여기어때는 1차 합격자 중 희망자에 한해 이 같은 특별 피드백을 지원한다. 채용은 서류전형→전문성 면접→찾아가는 면접→채용 확정 등 4단계로 구성됐다.

여기어때 관계자는 “면접리얼리뷰는 여기어때의 지원자가 면접과정을 통해 성장하길 바라는 마음으로 기획됐다”며 “입사가 결정되지 못했어도, ‘면접리얼리뷰’를 받은 지원자는 탈락 이유를 명확하게 알고, 스스로 보완점을 마련할 수 있도록 한 것”이라고 설명했다. 회사 입사가 결정된 사람에게는 자신의 장점과 입사 뒤 보완할 태도, 역량 등을 확인하고, 회사와 함께 성장할 수 있는 계기로 활용하면 된다.

여기어때는 리얼리뷰를 통해 모든 면접을 데이터화한다. 이를 통해 채용 과정을 객관화 후 평가한다. 면접 준비 및 질의 응답 수준이 고도화되고, 직원 개개인을 세심하게 살필 수 있다는 게 여기어때 평가다.

이재경 인사팀장은 “채용을 담당하면서 면접 기술이 부족한 안타까운 지원자들을 접했다“면서 ”더불어 많은 지원자들이 자신이 불합격한 이유, 재지원 여부 등을 물어 왔다”고 했다. 그는 또 “짧은 시간이지만 여기어때와 인연을 맺은 많은 사람들의 구직활동에 도움이 되길 바라는 마음에 ‘면접리얼리뷰’를 도입했다“고 배경을 말했다.

지난해 여기어때는 100명이 넘는 신입·경력직원을 채용했다. 면접리얼리뷰 대상자는 올해 200명이 넘을 것으로 보인다. 지난해 여기어때는 일자리 창출 및 채용혁신프로젝트 1탄 ‘찾아가는 면접’을 시행한 공로로 지역산업진흥 유공 포상에서 산업부 장관 표창을 받았다.