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스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈는 항공 분야 고객 만족도 조사를 기반으로 최우수 항공사 동맹체를 선정한다. 스타얼라이언스는 지난 2005년에도 최우수 항공사 동맹체로 선정된 바 있다.
제프리 고 스타얼라이언스 대표이사는 이번 시상식에서 “매년 수억 명의 스타얼라이언스 고객이 보내주신 신뢰와 성원 덕에 상을 수상할 수 있었다”며 “고객의 여행 경험을 개선하기 위해 그간 이뤄 온 노력과 혁신에 대한 전폭적 지지의 결과”라고 소감을 전했다.
한편, 스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈는 영국 런던의 공인 항공 평가 기관 스카이트랙스에서 주관하고 있다. 설문조사는 작년 9월부터 지난 5월까지 실시됐으며, 총 100개국 2165만명이 참여해 전세계 300여개 항공사를 평가했다.
