식품의약품안전청이 지난해 건강기능식품 상위 판매업체 20개사의 유통채널별 매출액(2조500억원) 점유율을 분석한 결과 다단계 판매가 9600억원으로 38.4%를 차지했다고 1일 밝혔다.
방문판매가 5400억원으로 21.4%를 차지, 다단계와 방문판매 등의 직접판매 점유율이 60%에 달했다.
식약청은 "직접판매가 면대면 설명을 통한 소비자 개인별 맞춤 서비스를 제공, 높은 재구매율을 보이는 고객을 확보할 수 있기 때문으로 분석된다"고 설명했다.
전문매장(15.1%), 홈쇼핑·케이블(5.9%), 백화점(4.8%), 인터넷(4.6%), 면세점 등의 기타 판매채널(3.5%) 등이 그 뒤를 이었다.
지난해 유통채널별 매출 증가율에서는 인터넷(80%)·편의점(54.6%)·전화권유판매(47.6%) 등이 높은 성장세를 보였다.
유통채널별 상위 매출품목으로는 전문매장, 백화점 등 매장판매는 홍삼, 다단계판매는 멀티비타민, 방문판매는 헛개나무과병추출물, 홈쇼핑·케이블TV는 홍삼, 전화권유판매는 클로렐라 등이 꼽혔다.
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