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‘갤럭시 S24 울트라’는 컨슈머리포트의 평가 항목 10개 중 △신뢰도 △만족도 △카메라 △디스플레이 △내구성 △성능 △사운드 △사용 편의성 △통화 등 대부분의 항목에서 가장 높은 점수인 5점을 받았다. 반면, 아이폰 16 프로 맥스는 사용 편의성과 통화에서 4점을 받으며 갤럭시 S24 울트라보다 총점에서 1점 뒤졌다.
컨슈머리포트는 “더 밝은 디스플레이, 진보한 프로세서와 카메라, 향상된 배터리 사용시간 등 전반적으로 우수하나 그 중 가장 매력적인 기능은 ‘실시간 통역’, ‘서클 투 서치’, ‘AI 편집’ 등 ‘갤럭시 AI’”이라며 “‘갤럭시 AI’는 실용적이며 상당히 인상적”이라고 평가했다.
한편, 미국 소비자연맹이 발간하는 소비재 전문 월간지인 컨슈머리포트는 잡지판매수입만으로 운영돼 소비자 신뢰도가 높다.