원신한패널은 그룹 내 고객기반, 디지털, 상품 등 다양한 분야에서 경쟁력 강화 및 씽크탱크 역할 수행을 위해 젊은 실무진급으로 구성된 오피니언 리더 그룹이다.
이날 진행된 간담회에서는 ‘온택트’라는 주제를 화두로 패널들이 그룹 전략 방향에 대해 새로운 관점으로 접근한 창의적이고 다양한 아이디어들이 논의됐다. 또 그룹 외부에서 사용되는 온라인 협업 솔루션을 비교 분석해 적용 가능한 자체적인 온라인 협업 시스템 개선 방향도 구체화 시켰다.
먼저 조직문화 전문가와의 독서 토론을 통해 그룹의 온택트 소통 방향성에 대해 토론의 시간을 가지고 그룹이 나아가야할 소통 문화에 대한 시사점을 도출했다.
이어 지난 3월 발대식 이후 각 팀별로 논의해 온 그룹의 온택트 소통 방안에 대한 연구활동 결과물 발표 시간을 가졌다. 고객기반 확대를 위한 ‘그룹의 비대면 마케팅 방향’과 ‘온택트 소통 문화 정립’ 등을 주제로 3개월 간 심도 깊게 연구한 결과에 대해 발표가 이어졌다.
간담회 이후에는 참여자 전원이 코로나19 진료를 위해 고생하는 의료진을 격려하는 ‘덕분에 챌린지’ 국민 캠페인에 동참했다.
신한금융 관계자는 “이번 간담회는 그룹 내 ‘온택트’ 소통문화 확산의 시발점이 될 것”이라며 “온택트 기반으로 직원 간, 그리고 신한을 거래하는 모든 고객과 막힘없이 항상 연결된 신한금융그룹의 소통 경영에 대해 지속적으로 고민하고 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.
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