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“상속 때문에 은행 가셨나요?”…1000만원 이하면 이젠 휴대폰으로

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김세연 기자I 2026.11.15 13:06:07

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‘KB스타뱅킹 비대면 상속 서비스’ 오픈
상속 전 과정 비대면 연계…은행권 최소
상속 관련 서류 제출부터 예금 지급까지

[이데일리 김세연 기자] 모바일로 상속 절차를 밟을 수 있는 KB국민은행 서비스가 나왔다. 상속 절차 전반을 비대면으로 연계한 것은 이번이 은행권 최초다. 고객들은 1000만원 이하를 상속하는 경우 직접 영업점에 방문하지 않아도 된다.

KB국민은행이 ‘KB스타뱅킹 비대면 상속 서비스’를 개시했다.(사진=KB국민은행)
KB국민은행이 ‘KB스타뱅킹 비대면 상속 서비스’를 개시했다.(사진=KB국민은행)
KB국민은행은 모바일로 상속 관련 서류 제출부터 예금지급까지 한 번에 처리할 수 있는 ‘KB스타뱅킹 비대면 상속 서비스’를 선보였다고 15일 밝혔다.

이번 서비스는 상속에 필요한 서류 발급부터 접수, 공동상속인 동의까지 상속 절차 전반을 비대면으로 연계한 것이 특징이다.

서비스 대상은 피상속인 명의의 KB국민은행 상속 예금 총액이 1000만원 이하인 경우다. 모든 상속인이 서비스를 신청할 필요는 없다. 만 19세 이상 상속인 중 1명이 대표로 KB스타뱅킹에서 상속예금 지급을 신청할 수 있다.

상속에 필요한 서류도 간편하게 제출할 수 있다. KB스타뱅킹 내 ‘국민지갑’을 통해 관련 서류를 제출할 수 있으며 상속금액 확인과 공동상속인 동의서 및 지급신청서 제출까지 모바일로 진행할 수 있다.

국민은행은 서류 준비와 영업점 방문에 대한 고객 부담을 덜고 편리성을 높이기 위해 이번 서비스를 개시했다는 입장이다.

KB국민은행 관계자는 “이번 서비스는 상속 과정에서 고객이 겪는 불편을 줄이고 금융 접근성을 높이기 위해 마련했다”며 “앞으로도 고객의 입장에서 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 디지털 금융서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

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