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세일페스타 기간 시계와 선글라스 제품은 20%를 할인한다. 주류와 홍삼, 화장품, 향수, 패션, 액세서리, 초콜릿 등은 2개 이상 구입 시 추가 할인을 제공한다. 결제액이 50만 원 이상이면 명화가 그려진 우산도 사은품으로 준다.
제주관광공사 운영하는 중문면세점은 2009년 서귀포시 중문관광단지 내 제주국제컨벤션센터(ICC제주)에 들어선 시내 면세점이다. 제주 공항과 항만을 이용해 출도하는 도민, 여행객은 연간 6회 이용할 수 있다. 구매 한도는 회당 800달러이며, 주류 2병(400달러까지)과 담배 10갑은 별도로 살 수 있다.
영업시간은 평일과 주말 오전 10시부터 오후 7시까지. 제주관광공사 인터넷 면세점 홈페이지와 모바일 앱을 이용하면 24시간 면세품을 구매할 수 있다.