뉴엔AI, 챗GPT·클로드에 소셜 분석 연결…‘퀘타아이 MCP’ 출시

[이데일리 신영빈 기자] 뉴엔AI는 챗GPT·클로드 등 AI 서비스에서 소셜미디어 데이터를 조회하고 분석할 수 있는 ‘퀘타아이 MCP’를 출시했다고 16일 밝혔다.

퀘타아이 MCP는 뉴엔AI가 정제한 소셜미디어 데이터와 분석 기능을 AI 에이전트에 연결하는 서비스다. 별도의 API 연동 개발 없이 자연어로 질문하면 AI가 필요한 분석 도구를 선택해 데이터를 조회하고 결과를 제공한다. 특정 주제의 언급량 추이와 소비자 감성, 핵심 연관어 등을 분석할 수 있다.

소셜미디어 데이터 검색 및 분석 기능을 AI 에이전트 환경에서 활용할 수 있는 신규 데이터 서비스 ‘퀘타아이 MCP’ (사진=뉴엔AI)

뉴엔AI는 SNS와 온라인 커뮤니티의 실제 소비자 데이터 분석 결과를 AI에 제공해 답변의 근거를 보강한다고 설명했다. 근거가 부족할 때 사실과 다른 내용을 생성하는 ‘할루시네이션’을 줄이고 기업의 의사결정에 활용할 수 있도록 돕는다는 취지다.

기업 고객을 위한 보안·관리 기능도 갖췄다. 전 구간 암호화 통신과 ‘OAuth 2.1’ 기반 인증 체계를 적용했다. 사용량에 따라 크레딧을 차감하는 과금 방식을 채택했으며, 전용 대시보드에서 누적 호출 수와 잔여 크레딧, 기간별 사용 추이를 확인할 수 있다.

뉴엔AI는 기업별 업무 흐름에 맞춘 분석 기능을 순차적으로 확대하고 AI 에이전트 관련 기업과의 협력도 강화할 계획이다.

배성환 뉴엔AI 대표는 “사내 AI 환경에 뉴엔AI의 소셜 데이터 분석 결과를 직접 연동해 쓰고 싶다는 고객사들의 요청에 맞춰 퀘타아이 MCP를 선보이게 됐다”며 “개발자나 데이터 전문가의 도움 없이도 결정권자, 기획자, 마케터 등 모든 담당자가 AI와의 대화만으로 업무 효율화와 성과를 높일 수 있을 것”이라고 말했다.