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SSG닷컴은 자체 신선식품에 적용 중인 ‘신선보장제도’에 이어 ‘신선직송관’에 입점한 협력사 상품(산지 택배 직송)도 품질을 보장해주는 ‘품질보장제도’를 도입했다. 이에 따라 고객이 신선하지 않은 상품을 받았을 경우 고객센터를 통하지 않고도 쓱닷컴 앱에 상품 촬영사진을 등록하는 방식으로 간편하게 환불을 받을 수 있게 됐다.
SSG닷컴은 오는 4일부터 17일까지 ‘신선직송관’ 오픈 기념 행사를 진행한다. 단독 상품으로 선보이는 ‘구미우’ 1++등급(NO.9) 한우 등심특수부위 모둠 구이를 비롯해 ‘맛젤’ 해남 꿀고구마, 햇 부사 사과, 제주 고당도 한라봉, 통영 산지직송 생굴 등 다양한 신선식품을 최대 60% 할인된 가격에 한정 판매하는 타임딜 프로모션을 행사기간 내 평일 오전마다 진행한다.
신구슬 SSG닷컴 온전용식품팀장은 “고객이 믿고 구매할 수 있도록 신선직송관을 오픈했다”며 “전국 유명 산지의 생산자와 협업을 확대해 고품질의 상품을 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.